Términos y Condiciones

Última actualización: 19 de agosto de 2026

1 · Información legal

Los presentes términos regulan el uso de la web vmoposiciones.com, del campus campus.vmoposiciones.com y de los servicios de formación prestados por Víctor Muñoz Benito (VM Oposiciones), con NIF 50221415H y domicilio en Calle Nuestra Señora del Carmen 1, 12, 28250 Torrelodones (Madrid).

Correo electrónico: info@vmoposiciones.com
Teléfono: 684 76 32 13

2 · Aceptación de los términos

Al acceder a la plataforma o realizar una compra, el Usuario declara haber leído, entendido y aceptado sin reservas los presentes términos y condiciones, así como la política de privacidad.

3 · Naturaleza del producto, desistimiento y devoluciones

Los productos ofrecidos por VM Oposiciones son contenidos digitales de acceso inmediato, no prestados en soporte material.

Con carácter general, el consumidor dispone de un derecho de desistimiento de catorce días naturales. No obstante, conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, ese derecho no resulta aplicable cuando la ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su reconocimiento de que, en consecuencia, pierde el derecho de desistimiento.

Por eso, en el momento de contratar, el Usuario consiente expresamente que la prestación del servicio comience de forma inmediata mediante la habilitación del acceso a los contenidos digitales, y reconoce expresamente que, una vez iniciado ese acceso, pierde su derecho de desistimiento. Una vez habilitado el acceso no procede devolución ni reembolso.

Si el Usuario no presta ese consentimiento, el acceso no se habilita hasta que transcurran los catorce días naturales, conservando durante ese plazo su derecho de desistimiento. Para ejercerlo basta con comunicarlo a info@vmoposiciones.com antes de que finalice el plazo.

Nada de lo anterior afecta al periodo de prueba gratuito descrito en el apartado 8, durante el cual el Usuario puede cancelar sin coste alguno.

Lo dispuesto en este apartado se entiende sin perjuicio de la garantía legal de conformidad y del derecho del Usuario a reclamar si el servicio no se corresponde con lo contratado.

4 · Modalidad de pago del curso completo

Los Usuarios que contraten la modalidad de pago del curso completo obtendrán, desde que se confirme el pago, acceso inmediato al temario completo incluido en la formación, así como a todas las clases de subrayado disponibles en ese momento y a las que se incorporen posteriormente durante el desarrollo de la promoción.

Tendrán igualmente acceso a las clases, test, simulacros y materiales que formen parte de la promoción contratada, hasta la fecha de celebración del examen oficial correspondiente a dicha promoción, sin necesidad de realizar pagos adicionales durante dicho periodo.

El acceso finalizará automáticamente una vez concluida la promoción correspondiente, entendiéndose por tal la celebración del examen oficial para el ingreso en la Guardia Civil al que se refiere la formación contratada, salvo que VM Oposiciones comunique expresamente una ampliación del periodo de acceso.

5 · Seguridad de la cuenta y uso personal

Cada cuenta es de uso estrictamente personal e intransferible. Queda prohibido compartir las credenciales de acceso con terceros. En caso de detectarse un uso compartido, VM Oposiciones podrá suspender o cancelar la cuenta, previa comunicación al Usuario y sin derecho a reembolso de las cantidades ya devengadas.

Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado. VM Oposiciones no responde del uso indebido de la cuenta por terceros cuando traiga causa de la falta de diligencia del Usuario en la custodia de sus credenciales.

6 · Propiedad intelectual y prohibición de difusión

Todo el contenido disponible en la plataforma —vídeos, documentos, test, esquemas y demás materiales— está protegido por derechos de autor y es titularidad de VM Oposiciones o de sus legítimos titulares.

Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o difusión, total o parcial, sin autorización expresa y por escrito. El incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a las acciones civiles y penales que correspondan.

7 · Renovación automática de la suscripción y baja

7.1 Renovación automática. La suscripción es un servicio de renovación automática mensual. Mientras permanezca activa, se cobrará la cuota correspondiente cada mes utilizando el método de pago registrado.

7.2 Cómo darse de baja. El Usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento, sin penalización. La cancelación debe realizarse antes de la fecha de renovación para evitar el cobro del siguiente periodo. Puede solicitarse por cualquiera de estas vías:

  • Desde la propia plataforma, en la sección «Mi Campus».
  • Por correo electrónico a info@vmoposiciones.com.
  • Por WhatsApp al 684 76 32 13.
  • Por Telegram a @vm_oposiciones.

Tras la baja, el acceso se mantiene hasta el final del periodo ya abonado, sin que proceda devolución parcial de ese periodo.

7.3 Impago. El simple impago de una cuota no equivale a una solicitud de baja: el Usuario seguirá figurando como suscrito y se generará una deuda por las cuotas no abonadas, pudiendo reintentarse el cobro. En caso de impago, el acceso al campus quedará suspendido hasta que la situación se regularice.

8 · Periodo de prueba «trial»

8.1 Información general. Cuando esta promoción esté activa, el Usuario dispondrá de un periodo de prueba de siete días naturales, contados desde el momento de la suscripción. Transcurrido ese plazo, y salvo que el Usuario haya cancelado antes de que finalice, se procederá al cobro de la primera mensualidad con el método de pago facilitado.

Durante el periodo de prueba el acceso está limitado a lo siguiente:

  • Descarga de los Temas 1 y 2 del temario.
  • Visualización de las clases correspondientes a los Temas 1 y 2.
  • Acceso a dos clases de muestra con su material asociado de ortografía y gramática, inglés y psicotécnicos.

El resto de contenidos, clases, test, simulacros y materiales permanecerán restringidos hasta que finalice el periodo de prueba y se active la suscripción de pago.

8.2 Prevención de fraude. Para evitar el uso indebido del periodo de prueba, VM Oposiciones podrá verificar la identidad del Usuario y detectar indicios de que la prueba está siendo utilizada de forma repetida por la misma persona, tales como la coincidencia de la dirección de facturación, de los datos del método de pago o de otros datos personales. En tal caso se cancelará el periodo de prueba, se procederá al cobro de la primera mensualidad y se habilitará el acceso completo conforme a las condiciones de la suscripción.

9 · Uso por menores de edad

El uso de la plataforma por menores de 18 años deberá realizarse siempre bajo la supervisión y con el consentimiento de un adulto responsable, que asumirá la contratación. VM Oposiciones no responde del acceso o uso inadecuado por parte de menores sin dicha supervisión.

10 · Disponibilidad del servicio

La web funciona sobre servidores de Hostinger y el campus sobre la tecnología de LearnWorlds, ambos servicios de terceros. VM Oposiciones adoptará las medidas a su alcance para mantener el servicio disponible, pero no garantiza su funcionamiento continuo e ininterrumpido ni responde de interrupciones, errores técnicos o caídas atribuibles a dichos proveedores o a causas de fuerza mayor.

Si una interrupción no puntual impidiera al Usuario disfrutar del servicio contratado, podrá ponerlo en conocimiento de VM Oposiciones a los efectos que correspondan.

11 · Modificación de las condiciones

VM Oposiciones puede modificar estos términos para adaptarlos a novedades legislativas o a cambios en el servicio. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y, cuando afecten sustancialmente a las condiciones contratadas, se comunicarán a los Usuarios con antelación razonable, pudiendo estos cancelar la suscripción si no los aceptan.

12 · Atención al cliente y reclamaciones

Cualquier queja o reclamación puede dirigirse a info@vmoposiciones.com o al teléfono 684 76 32 13. Nos comprometemos a responder en el plazo más breve posible.

Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, el Usuario que tenga la condición de consumidor puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

13 · Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid. Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, este sometimiento no será de aplicación y el fuero competente será el que determine la normativa de defensa de los consumidores y usuarios, que con carácter general es el del domicilio del consumidor.

Te damos la bienvenida a

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